¿TIENES DUDAS?

Te resolvemos todas las dudas que tengas antes de elegir tu sofá. Nuestro principal objetivo es que el cliente quede totalmente satisfecho con el producto realizado expresamente a su gusto.

La factura se le entregará en mano una vez le entreguen en su casa el sofá y efectué el pago del mismo.

En Sofá Fábrica vendemos sofás de gama alta a precio directo de fábrica y sin intermediarios.

Ahora puede beneficiarse de comprar un sofá directamente al fabricante y sin intermediarios que encarecen el proceso a la hora de adquirir un sofá.

Al ser fabricantes damos la opción a nuestros clientes de fabricar un mueble único y a su medida, para que no tenga que conformarse con sofás prefabricados y pueda aprovechar al máximo el espacio del que dispone en su salón o estancia.

El cliente puede personalizar tanto las sentadas del sofá (de más dura a más blanda) , las patas, los brazos, los respaldos, el tapizado y añadirle los extras que este disponibles para el modelo que haya escogido.

Cuando efectua su pedido en Sofá Fábrica automáticamente llega a nuestras manos en la central de Valencia y lo tramitamos.

Pedimos todos los materiales expresamente para fabricar su sofá a medida como: Tela, Armazón, correderas, sentadas , respaldos , patas etc…

Al ser un producto fabricado a medida y expresamente al gusto del cliente es muy difícil que haya dos sofás iguales por lo tanto tenemos que pedir todos los materiales con los que usted a configurado su sofá personalizado.

Una vez nos legan todos los materiales a la fábrica y antes de empezar a fabricar su sofá le llamamos por teléfono para informarle que en el plazo de 10 a 15 días tendrá su sofá listo para ser entregado.

Cuando el sofá esta terminado nos volvemos a poner en contacto con usted para quedar un día y una hora que a ambas partes nos venga bien y asegurarnos que el cliente va a estar en casa para poder recibirlo.

Este proceso normalmente dura de 30 a 45 días hábiles.

Si necesita un sofá urgente también puede ponerse en contacto con nuestro asesor comercial y le informará e intentará adaptarse a sus necesidades.

Disponemos de sofás en stock con entrega inmediata de 5 a 7 días hábiles. (Consulte con nuestro asesor comercial o en el apartado de sofás en stock de nuestra web )

En nuestra fábrica de sofás disponemos de tres formas de pago:

  1. Pago mediante financiación sin intereses ni comisión de apertura.(Ver en apartado de financia tu sofá)
  2. Pago de una señal mediante transferencia bancaria o tarjeta de crédito  (20% aprox. ) y resto del pago a la descarga del sofá.
  3. Pago del total del  sofá a la compra del mismo mediante transferencia bancaria o tarjeta de credito. (dto 2% del total del sofá)

Su pedido será entregado por nuestros transportistas personales o bien por una agencia de transporte especializada en sofás y muebles que le llevarán su sofá hasta su domicilio y se lo dejaran perfectamente montado en su salón, retirando las protecciones y las bolsas de burbuja con las que va precintado el sofá. Si el sofá por medidas no entra dentro de su domicilio la empresa no se hace responsable por lo que deberá de comprobar bien las medidas antes de decidirse por un modelo u otro de sofá. Si tiene alguna pregunta al respecto puede ponerse en contacto con nuestro asesor comercial y le informaremos de todo. Telf. 644485397 Pau

En Sofá Fábrica somos fabricantes de sofás desde hace más de 40 años y contamos en nuestra plantilla con verdaderos profesionales y maestros artesanos con una dilatada experiencia en el mundo de la tapicería.

Además contamos con un equipo humano que le atenderá en todas las dudas que puedan surgirle a la hora de adquirir un sofá.

Nuestra fábrica esta situada en Av. Ribera Alta 67 de la localidad de Alberic (Valencia) donde nuestros clientes de Valencia y alrededores pueden acercarse a nuestras instalaciones para ver, tocar y probar los materiales con los que va a ser fabricado su sofá.

Además de nuestra exposición y fábrica en Alberic (Valencia) disponemos de tiendas de sofás propias donde nuestros clientes de Barcelona , Madrid, Vitoria, Sabadell y Córdoba podrán ir a ver y probar los mismos sofás que tenemos en la fábrica pero con la comodidad de no tener que desplazarse  tantos kilómetros para venir a Valencia y podrán llevarse a su casa un sofá a la medida que necesiten , fabricado por profesionales del sector y sin intermediarios, el sofá irá directo de la fábrica a su casa.

Es por todo esto que contamos con más de 20 mil clientes satisfechos a día de hoy desde que empezamos nuestra andadura en el mundo de los sofás a medida y somos un referente claro en la fabricación y venta de sofás a nivel nacional.

Al ser un producto fabricado íntegramente en España (concretamente en Alberic, Valencia) damos a nuestros clientes una garantía de 2 años en todos nuestros sofás.

A parte al ser fabricantes , si transcurrido este periodo de tiempo tuviera algún tipo de problema con el sofá o decidiera retapizarlo por algún motivo y aunque sea fuera de la garantía siempre podrá contar con nosotros para lo que necesite y le sacaremos presupuesto sin compromiso.

El cliente se podrá acoger a la garantía del producto exclusivamente cuando el producto es empleado en aquellas actividades para las que fue concebido y quedará anulada automáticamente en caso de un mal uso o un uso inapropiado del producto.

En Sofá Fábrica contamos con tiendas propias repartidas por toda España, donde el cliente podrá ir a ver y probar todos nuestros modelos de sofás.

¡Ah! Y lo más importante : Podrá comprar su sofá a medida con el mismo precio que si lo comprara directamente en la fábrica.

Actualmente contamos con tiendas propias en :

Tienda de Sofás en Alberic (Valencia) : Av. Ribera Alta 67 

Tienda de Sofás en Pinto (Madrid) : Av.Antonio Lopez 3

Tienda de Sofás en El Prat De Llobregat (Barcelona) : Av.Verge de Montserrrat 257

Tienda de Sofás en Sabadell (Barcelona): C/Ronda de Ponent 94

Tienda de Sofás en Vitoria (Álava) : Av.Zabalgana 7

Tienda de Sofás en La Rambla (Córdona) : Carrera baja 28

Si tienes alguna pregunta puedes llamarnos al teléfono: 636937976 o 644485397

Antes de ir a comprar un sofá a una de nuestras tiendas de Sofá Fábrica, recomendamos medir bien el espacio del que disponen en su casa o en la estancia en la que irá ubicado el sofá.

También recomendamos medir bien las entradas y escaleras por donde hay que pasar hasta llegar a su domicilio a la hora de subir el sofá , para asegurarse de que entre sin problemas cuando se lo entreguen.

Una vez realizada la señal del sofá para su fabricación el cliente dispone de un plazo de hasta 7 días (máximo) para poder hacer modificaciones en su pedido.

De todas formas si transcurrido este periodo quiere modificar algún aspecto de su sofá , puede ponerse en contacto con atención al cliente y ver si aún no ha empezado la fabricación y pedirán llevar a cabo dicha modificación.

En Fábrica Sofá Fábrica nos adaptamos a todo tipo de personas y a sus necesidades particulares, de ahí que tengamos unos tapizados especiales para toda aquella persona que comparta su hogar con una mascota.

Nosotros también tenemos mascotas y le damos la importancia que se merecen ya que para nosotros son un miembro más de nuestra familia.

No dude en contactar con atención al cliente para informarse de este tipo de tapizados que tanta tranquilidad y durabilidad le van a dar a su hogar.

Al ser fabricantes y no tener ningún tipo de intermediario entre el cliente final y la fábrica , podemos ofrecer un servicio y un producto relación calidad precio inmejorable.

Si compra directamente en nuestra fábrica estará ahorrando hasta un 50% en la compra de su sofá , con el añadido de que puede fabricarlo en la medida que quiera y personalizarlo a su gusto.

Esta es una de las ventajas que solo Sofá Fábrica puede ofrecerte y de las que puedes beneficiarte en todo el territorio nacional.

En la entrega de los sofás viene incluida la subida y montaje de los sofás en toda la peninsula (no la retirada de los sofás viejos , si quiere solicitar este servicio contacte con atención al cliente)

Antes de decidirse por un modelo u otro y unas medidas concretas el cliente tendrá que tener claro que el sofá pueda entrar en su domicilio sin problema.

Si el sofá por medidas no sube hasta su domicilio o no entra hasta su salón , la empresa no se hace responsable.

En Sofá Fábrica al ser fabricantes disponemos de multiples extras a la hora de personalizar tu sofá  , como pueden ser las sentadas (más duras o más blandas y de mayor densidad o menor densidad) , las patas, brazos, respaldos etc…

Nuestro objetivo es que nuestros clientes tengan en su casa un sofá único y personalizado por ellos para que se adapte a sus gustos y necesidades.

Como no hay dos personas iguales creemos que no todos los sofás tiene por que ser iguales por eso damos la opción de personalizarlo al máximo.

Si no encuentras los extras que estas buscando en nuestra web puedes ponerte en contacto con nuestro asesor comercial y te informará de todo lo que necesites.

Envíos de sofás a toda España

Sois muchos los que nos pedís información sobre nuestros sofás, desde diferentes puntos de España, preguntando si hacemos envíos a cualquier punto de la península. Hoy os queremos hablar un poco de lo relacionado con este tema.
Antes que nada, la contestación a la cuestión de si realizamos envíos a toda España, es que SI. Tan fácil como decirnos donde quieres que te lo mandemos y allí lo recibirás.
Eso sí, os aconsejamos previamente que nos consultéis cual sería el coste del envío si realizáis los pedidos a través de nuestras webs, ya que en nuestros establecimientos es diferente. En tienda o fábrica, a la hora de encargar vuestros sofás, solo nos tenéis que comunicar donde tendría que ser la entrega en caso de que sea para otra comunidad de donde se encuentra situada la tienda, porque en los precios que os damos aquí, el coste del transporte y del montaje ya está incluido. En nuestras webs no, por eso, el que nos preguntéis el precio de este coste, porque dependiendo de para donde sea y del tipo de sofá que se escoja, el precio será mayor o menor.
Hacemos también envíos tanto a las islas baleares como a canarias, consultarnos también los costes para allí.
Ya sabéis que somos una empresa situada en Alberic (Valencia), fundada hace unos 30 años y que nuestro principal objetivo es conseguir que el cliente quede totalmente satisfecho con su compra, habiendo previamente escogido el sofá a su gusto.
Que todo esto es posible ya que nos dedicamos a la fabricación y venta de sofás de todo tipo, evitando los intermediarios; y que además ofrecemos los envíos a toda España. Cuando el sofá sale de fábrica va directamente al domicilio del cliente, SIN INTERMEDIARIOS. Además, nos encargaremos de subirlo a casa y de montarlo. Si el sofá por medidas no sube a su domicilio o no entra en su salon,o hubiera cualquier problema ajeno a Sofás Valencia, la empresa no se hará responsable.
Además también, si hubiera que retirar algún sofá de su casa, podéis contratar también esta opción. Eso sí, es una labor que hace nuestro transportista y con lo cual, el aplicara la tarifa que vea adecuada con el trabajo que vaya a realizar. Podéis consultar precios.
Asique ya sabéis, si os gusta un sofá de nuestro catálogo, no os preocupéis, ¡¡¡enviamos donde nos digáis!!! A Coruña? Salamanca? Sevilla? No importa que la tienda no este ubicada en la provincia donde hay que hacer el envío.
Para más información o cualquier consulta sobre este tema, no dudéis en poneros en contacto con nosotros.